事业单位考试管理知识管理方法二三事

在一年一度的事业单位考试中，管理学属于必考科目，除了一般的管理理论之外，还会考察一些管理学名词，因此，中公教育专家建议考生在考试前，需要熟练掌握管理学中必要的高频考试内容，比如管理方法。因为管理学是一门综合性的交叉学科，该学科是人类近代史上发展迅猛，对社会经济发展影响为重大的一门学科。管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化，是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁，是实现管理目标的途径和手段，它的作用是一切管理理论、原理本身所无法替代的。
现代管理方法把传统管理方法中的定性描述发展到吸纳带管理的定量计算上，把定性分析和定量分析结合起来使管理“科学化”。实践证明，定性分析和定量分析是不可偏废的两个侧面。离开定性分析，定量分析就失去灵魂、迷失方向;而任何质量又表现为一定数量，没有数量就没有质量，没有准确的数字为依据就不能做出正确的判断。
早提出科学的管理方法的是美国管理学家泰罗。泰罗的科学管理理论中所倡导的科学管理方法其实质就是任务管理法，任务管理法是人们早研究的一种科学管理方法。泰罗所说的任务管理，也可以称为任务作业。任务管理法的基本内容，可以概括为通过时间动作研究确定标准作业任务，并将任务落实到工人。因此在管理学中，管理方法一般指的是指用来实现管理目的而进行的手段、方式、途径和程序的总和。
一、人本管理法
1.人本管理法的提出
上世纪30年代以后，管理学将研究的重点转向了管理中的人本身，主张采取行为管理的方法，即通过分析影响人的行为的各种心理因素，采用一定的措施改善人际关系，以此提高工作人员的情绪和士气，从而能产出大的成果，达到提高组织效率的目的。
2.人本管理的基本内容
人本管理的基本内容主要有：人的管理;以激励为主要方式;建立和谐的人际关系;积极开发人力资源;培育和发挥团队精神。
二、目标管理法
1.目标管理法的提出
目标管理是美国管理学家德鲁克的首创，1954年他在《管理实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张。
2.目标管理法的基本内容
目标管理是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。该方法是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得佳业绩的现代管理方法。
目标管理体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。目标管理法是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致;该方法用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准，以制定的目标作为对员工考评的依据，从而使员工个人的努力目标与组织目标保持一致，减少管理者将精力放到与组织目标无关的工作上的可能性。
关于管理方法的考点，需要考生建立在理解基础上，熟练掌握管理学的基本原理，并能够作对相应的题目，如：
题：(判断)人本原理实质是以管理为主。()
【答案】B。中公解析：人本原理，是管理学四大原理之一，顾名思义就是以人为本的原理。它要求人们在管理活动中坚持一切以人为核心，以人的权利为根本，强调人的主观能动性，力求实现人的全面、自由发展。其实质就是充分肯定人在管理活动中的主体地位和作用。故本题说法错误。
第二题：泰罗科学管理理论中心问题()。
A.科学技术 B.加强人管理
C.提高劳动生产率 D.增强责任感
【答案】C。中公解析：泰罗的科学管理的指导思想：科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。(1)泰罗科学管理的中心问题是提高劳动生产率(2)实现高工作效率的手段，是用科学的管理代替传统的管理。BD是梅奥以后的管理学研究范畴。故本题的答案为C。

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